很多新任管理者，只會給別人拋出問題，但是自己從來不會去解決問題，所以就造成了下屬也會有同樣的作為。那么作為一個管理者，我們應該學會自己解決問題，才能夠更好的帶領好整個團隊。管理的本質就是解決問題，管理者存在的價值就是解決問題。那么，解決問題應該有怎么一種邏輯思維和流程呢?

1、端正態度，正視問題

面對問題，管理者一定要保持平常心、探索欲、責任感、積極性等，這是解決問題的軟實力，如果心態不好，對解決問題沒什么好處，只能讓問題更加糟糕。

2、明確差異，找到問題

明確差異，本該怎樣，現在如何，這樣發現和界定問題。比如跟客戶聊天發現問題(公司產品有哪些不足，蕞了解的不是你，而是客戶，你需要滿足的是客戶的需求)

3、系統分析，找到原因

發現問題之后，就要分析，為什么會出現這樣的問題。

4、邏輯思考，建立解決問題的思維框架

結構化思維、金字塔思維、逆向思維。

5、落地執行，解決問題

找到了蕞優方案之后，馬上執行，這樣才能解決問題。

6、復盤工作，總結經驗

解決了問題并不是就沒事了，一定要做好復盤工作，總結經驗，以后碰到這類問題就可以順手解決了。