1、業(yè)績是財(cái)務(wù)結(jié)果，是滯后性指標(biāo)，是屬于不可控的因素。今天的業(yè)績是昨天的努力創(chuàng)造的結(jié)果。

2、團(tuán)隊(duì)效能是創(chuàng)造業(yè)績的能力，是引導(dǎo)性指標(biāo)，是屬于我們可掌控的因素。是明天有業(yè)績的原因。

另外，外在市場環(huán)境的變化加劇，突出體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

客戶需求的穩(wěn)定和變化。是客戶決定了我們的業(yè)務(wù)和發(fā)展，但客戶的需求并不總是穩(wěn)定不變的，針對客戶需求的變動(dòng)，我們得及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。

競爭格局總是在動(dòng)態(tài)變化中。當(dāng)客戶發(fā)出采購決定的時(shí)候，一般都會(huì)貨比三家，我們擁有的優(yōu)勢并不總是具有優(yōu)勢，競爭對手也有打盹和弱點(diǎn)的地方。