由億歐網主辦，同盾科技、天潤融通、酷窩COWORK協辦的《億歐網城市·走進廣州》于12月4日在廣州正佳廣場萬豪酒店圓滿舉行，論壇先是億歐網聯合創始人張佳偉作為主辦方致辭，彩生活助理總裁段斐欽、品尚匯董事長張輝軍、唯品會副總裁/汽車事業部總經理王炳泉、媽媽網聯合創始人高廣英、家政無憂創始人屈健強、尚品宅配副總裁李鵬作了精彩分享，最后是由鬧客邦創始人道哥主持的圓桌討論，參與討論的嘉賓有天虹電商總經理譚曉華、周大福電商總經理陳宇航、嘟嘟巴士聯合創始人陳智超、省省回頭車創始人劉凡軍、啟賦資本謝波。

　　圓桌互動環節由鬧客邦創始人道哥主持，以下是天虹電商總經理譚曉華的互動實錄：

　　道哥：既然我們今天的主題是創新，結合你們自己這段時間，這半年業務展開的情況，特別是戰略展開的情況，有哪些創新點可以跟大家分享一下，順便把自己公司的業務給大家介紹一下。

　　譚曉華：天虹在這半年最核心的事情是四件，第一、天虹在約五年前就嘗試了電商，做了線上網站，這五年公司一直在虧損，因為都是花錢買流量，跟實體資源無法互動，所以后來我們把互聯網的第一個嘗試也是最賠錢的進行了大規模壓縮。后來我們做了移動端的嘗試——天虹合伙人，把24小時為我們工作的員工變成天虹的合伙人，員工在任何時候都可以為天虹賣商品；另外一個嘗試是把天虹在微信端的帳號做到整個零售行業最強；今年下半年我們做了一個新的平臺，也是全國第一個針對零售行業的深入O2O的平臺——虹領巾，我們連接顧客的生活，用這個產品做天虹自己的零售深度解決方案。目前在深圳有20萬流量，天虹把這個流量結合所有跟生活、創業相關的產品和服務，大概就是這樣。

　　道哥：媒體人問一個尖銳的，我個人感覺，現在創新組兩位傳統行業的從業者，電商領域已經開始做汽車了，傳統企業還在做第一步，雖然也有O2O體驗的東西，但是在我看來，潮已經退卻了，還在做，是否有點慢了？

　　譚曉華：道哥的討論真的研究過這個行業，你們提到電商想到什么？今年70%的目標用互聯網的方式和手段優化實體成交的過程，我們是要用互聯網的方式更方便客戶，比如說天虹到家，2個小時可以送到你家里去。我們是傳統賣東西的行業，只要是在天虹成交的，首先給到客戶最需要的方式，我們不在意通過什么渠道成交。因此天虹的互聯網轉型并沒有圍繞著傳統怎么做。我整個團隊的40-50%都是服務于實體營銷，我們做的虹領巾的平臺不是為了賣東西而存在，是為實體交互。騰訊總裁說零售行業最值錢是人和流量，我們每天20萬的客流量，真正成交是1萬人，還有19萬人沒有成交，我們希望用互聯網方式把原來傳統行業閑置流量利用起來，從原來只賣商品變成賣人了。

　　道哥：創新創業者在傳統企業里做創新是很辛苦的，一方面他自己知道外面該怎么做，另一方面要創新努力打破困局，這其中有哪些苦？

　　譚曉華：我覺得信任真的很重要。在傳統企業創新真的非常難，可能這個老板非常信任你。我們公司有上十萬員工，你是蝴蝶要讓大象跳舞，要給他們洗腦，這是很難的事情，這是對我挑戰最大的事情，我的老板在這方面給我非常大的支持。我覺得信任和支持非常重要。

　　還有一點是傳統行業在互聯網創新有一個很大的瓶頸，你在傳統行業里怎么找程序員？剛開始招一個程序員，他就跟我們說，你們的薪酬不如BAT，我就覺得你們這女生多，我可以找人談戀愛了，后來因為一個口號招到了后面的30個程序員，我們招聘廣告不是多少年薪，我們知道所有程序員沒有時間談戀愛，所以找不到女朋友，我就說一個美女如云的公司，誠招程序員，我們包婚配。就是這樣。