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1、無(wú)時(shí)間、空間的限制
互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn)，使企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以有更多的時(shí)間和更大的空間開展?fàn)I銷活動(dòng)，每天24小時(shí)不間斷地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。
2、交互性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)交互性，是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)之一。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)能夠和顧客進(jìn)行即時(shí)的雙向溝通。企業(yè)能夠在網(wǎng)上收集市場(chǎng)信息，了解消費(fèi)者需求，在網(wǎng)上傳達(dá)商品信息，提供有關(guān)信息的查詢。消費(fèi)者能夠向企業(yè)反饋意見、建議，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。企業(yè)與消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)可以做到真正的了解與溝通。
3、虛擬化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)虛擬化，是指在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)與消費(fèi)者并沒直接面對(duì)面，而是通過虛擬的環(huán)境進(jìn)行溝通與交流，信息的發(fā)布、產(chǎn)品的展示是通過文字、聲音、圖像、視頻等多媒體技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在虛擬的環(huán)境中，企業(yè)開展的營(yíng)銷活動(dòng)是理性的引導(dǎo)，并非強(qiáng)勢(shì)的推銷，消費(fèi)者則處于主導(dǎo)的地位，根據(jù)豐富的信息資源做出自己的選擇。
4、高效與低成本
互聯(lián)網(wǎng)上有大量的信息供消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過其他媒體。網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性使企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)需求，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)及時(shí)更新產(chǎn)品信息或調(diào)整價(jià)格，對(duì)營(yíng)銷策略、促銷方法做出及時(shí)的補(bǔ)充與更正。
在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息交換和推銷產(chǎn)品，能夠減少一些過程中的成本，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)能降低多渠道銷售帶來(lái)的損耗，實(shí)現(xiàn)無(wú)店面銷售，避免了昂貴的鋪面租金，節(jié)約了水電與人工成本。在互聯(lián)網(wǎng)上開展市場(chǎng)調(diào)研、信息的發(fā)布以及廣告的制作與發(fā)布等費(fèi)用也比傳統(tǒng)媒體低很多。
5、具有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
目前互聯(lián)網(wǎng)上人數(shù)眾多，他們接受新事物快，具有較高教育水準(zhǔn)，網(wǎng)民大多數(shù)年輕，是一個(gè)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)潛力還是很大的。
6、與現(xiàn)代營(yíng)銷理論有機(jī)地結(jié)合
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能非常強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，同時(shí)具有渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)式顧客服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析與提供等多種功能，能夠?qū)崿F(xiàn)從商品信息發(fā)布、購(gòu)買、付款到售后服務(wù)的全部銷售過程，是一種全程營(yíng)銷，并具備一對(duì)一營(yíng)銷能力，符合整合營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷、軟營(yíng)銷等未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)。
7、高技術(shù)性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立在以高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，整合了計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、信息、管理等不同門類的技術(shù)，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就必須擁有既懂營(yíng)銷，又掌握各種技術(shù)的復(fù)合型人才，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，緊跟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展的潮流，才能在未來(lái)的市場(chǎng)上具備競(jìng)爭(zhēng)。
