官方語言是,張濤負(fù)責(zé)戰(zhàn)略,王興負(fù)責(zé)具體運(yùn)營,翻譯成大家能聽得懂的話則是,張濤淡出新美大,美團(tuán)將是未來新公司的主角。
上周IT圈最重要的新聞無疑是雙十一,當(dāng)舉國上下都在“買買買”的時候,另一則消息卻被淹沒了。11月10日,大眾點評創(chuàng)始人張濤宣布不再擔(dān)任美團(tuán)和大眾點評合并后新公司的聯(lián)席CEO,轉(zhuǎn)任董事長,而美團(tuán)創(chuàng)始人王興則不再擔(dān)任聯(lián)席董事長,轉(zhuǎn)任CEO。官方語言是,張濤負(fù)責(zé)戰(zhàn)略,王興負(fù)責(zé)具體運(yùn)營,翻譯成大家能聽得懂的話則是,張濤淡出新美大,美團(tuán)將是未來新公司的主角。
作為一名大眾點評的忠實用戶,看過兩位創(chuàng)始人內(nèi)部郵件后,不是不傷感的。張濤的郵件名為《堅持理想,不忘初心》,而王興的標(biāo)題則是《廣闊天地,大有可為,時不我待,只爭朝夕!》。前者是文藝青年的不舍,后者則是“雞血青年”對未來的志在必得。事實似乎再次證明,暴力型、粗放式的發(fā)展模式,是中國互聯(lián)網(wǎng)的最愛。
在幾次對張濤的采訪中,印象最深刻的是,這位溫文爾雅的上海男人偶爾表現(xiàn)出的霸氣:比如說,盡管外界都喜歡說大眾點評是個“慢公司”,可張濤對這個稱呼十分之不喜歡;比如在宣布打造全方位本地生活消費(fèi)平臺時,“告誡”創(chuàng)業(yè)者要小心,不介意成為這個市場的騰訊。張濤確實有資格為自己的公司驕傲,發(fā)展了12年之后,大眾點評已經(jīng)成為國內(nèi)人們尋找吃喝玩樂的主要入口,所包含的本地服務(wù)信息甚至擴(kuò)展到了海外。就在幾天前,一位剛從美國旅游回來的朋友還在和我感慨,“大眾點評真好用,竟然在美國也能找到附近的各種餐廳和點評。”
在業(yè)內(nèi),大眾點評被公認(rèn)為優(yōu)質(zhì)公司,創(chuàng)始人做事踏實,用戶黏性高,在商戶中口碑也不錯。某種程度上,這是一家具有非常鮮明上海人特性的公司:做事講規(guī)矩,喜低調(diào)不喜張揚(yáng),正如張濤在內(nèi)部郵件中所言,“12年來,沒有因為任何壓力而刪除過一條真實客觀的點評,我以此為傲。”但同時,考慮現(xiàn)實利益較多。可以幫助理解的是,從一開始,張濤就不喜歡團(tuán)購,對于這個燒錢游戲,他認(rèn)為不過是優(yōu)惠券的變形而已。千團(tuán)大戰(zhàn)時美團(tuán)和拉手不惜血本在全國幾百個城市建站點、招地推,大眾點評也只愿意進(jìn)入20幾個能看得到明顯效益的大中城市。
在和平年代,考慮盈利、考慮戰(zhàn)略的性價比,顯然是一家百年老店穩(wěn)妥的經(jīng)商之道,但這幾年,中國互聯(lián)網(wǎng)圈先后經(jīng)歷了千團(tuán)大戰(zhàn)、滴滴快的引發(fā)的O2O燒錢大戰(zhàn)、BAT的收購大戰(zhàn)、資本方主導(dǎo)的各種聯(lián)姻……說到底,都是在玩資本、拼錢多,這恰恰是大眾點評不喜歡玩的游戲。
在我理解中,張濤的“初心”是讓商家、用戶、網(wǎng)站在一個合理的、正常的商業(yè)模式中,獲得各自的利益。用戶可以依靠真實的點評選擇餐廳,并直接在App里訂座、點菜、支付;商戶不僅可以招徠客流,還可以根據(jù)客戶信息調(diào)整自己的菜品,甚至打通餐飲的上游;點評要做的,就是為兩端提供更好的服務(wù),以線上的需求重新打造線下的傳統(tǒng)行業(yè)。
其實,2014年以來大眾點評的一系列動作堪稱穩(wěn)健:投資了上海智龍、天財商龍、上海石川、黑馬軟件等餐飲ERP廠商、商用Wi-Fi企業(yè)邁外迪,以及餓了么;推出閃惠,將給商戶的賬期從兩周縮短到T+1,吸引商戶使用,以逐漸減少對團(tuán)購的依賴;成為O2O到家服務(wù)公司最主要的入口,一位上門做美容的妹子告訴我,大部分訂單都來自大眾點評到家,來自自己微信公號的訂單卻很少。
可惜,時也運(yùn)也。移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)后,阿里巴巴重啟了淘點點,支付寶通過砸錢培養(yǎng)人們的手機(jī)付款習(xí)慣,逐漸開始覆蓋大小商戶;李彥宏拿出200個億的現(xiàn)金資源做O2O,百度糯米一下從雞肋變成了香餑餑。錢不再是錢,如水的出去,有時甚至連個響動都沒有,億成了一的同義詞,BAT投資沒有幾十億都不好意思說。可以想象,面對如此野蠻的、毫無商業(yè)規(guī)律可言的互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn),大眾點評十幾年來積攢下的各類實體資源和商戶數(shù)據(jù),遭到極大的沖擊。加上數(shù)次IPO受挫,張濤的理想,別人等不及想要馬上實現(xiàn)。
張濤最喜歡的動物是鷹,因為老鷹在40歲時把身上的羽毛一根根地拔掉,然后靠新長出的羽毛,老鷹可以繼續(xù)飛翔30年。張濤在43歲的時候,退出了自己一手締造的大眾點評,或許在發(fā)出內(nèi)部郵件的那一刻,他同樣用這個故事鼓勵自己點擊了鼠標(biāo)。








