小米、美團(tuán)退出保險(xiǎn)行業(yè)

自從進(jìn)入到2021年之后，隨著國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)公司的規(guī)范，各大巨頭們都開始收縮業(yè)務(wù)，調(diào)整自身的發(fā)展方向，于是就有一波關(guān)停潮來襲。其中最明顯的例子就是互聯(lián)網(wǎng)保障，與傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)不同的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的保障服務(wù)并不完善，需要整改才能給用戶帶來更好的體驗(yàn)。

但是由于參保門檻非常低，每年只需要交幾百塊錢就能享受到一些特有的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)還是吸引了大量的用戶。在這些用戶看來，與其花更多的錢去買一份實(shí)打?qū)嵉谋ｋU(xiǎn)，不如加入互聯(lián)網(wǎng)保障，每年還能省下一筆可觀的資金。

但是殊不知，保險(xiǎn)行業(yè)并不像人們想象中那么簡單，如果買了保險(xiǎn)沒出事還好，一旦發(fā)生了意外情況，傳統(tǒng)保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)保障的理賠結(jié)果是完全不一樣的。據(jù)很多用戶反饋稱，各大互聯(lián)網(wǎng)公司推出的保障服務(wù)，基本上都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是理賠慢、金額低，根本難以起到保險(xiǎn)的作用。

所以在國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管之后，這些不成熟的保障服務(wù)就陸續(xù)下線了，最開始是美團(tuán)互助，后來水滴互助和小米互助也相繼消失了。按理說，小米和美團(tuán)都是國內(nèi)知名的企業(yè)，其資金實(shí)力非常強(qiáng)大，它們?yōu)槭裁磿?huì)退出保險(xiǎn)行業(yè)呢？

其實(shí)答案很簡單，一方面是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)賺不到什么錢，門檻低意味著用戶不需要繳納太多的資金就能參保，而太少對它們來說又沒有什么用；另一方面則源自于部分用戶已經(jīng)開始重視這方面的問題了，在意識到互聯(lián)網(wǎng)保障作用不大之后，他們自然不會(huì)再次“上鉤”。

所以說，小米、美團(tuán)退出，是一個(gè)明智的決定，互聯(lián)網(wǎng)保障行業(yè)關(guān)停潮來襲，不止是它們，絕大多數(shù)公司都無法幸免。但值得一提的是，支付寶中的相互寶目前似乎還在運(yùn)營，而且用戶量高達(dá)9000萬，涉及的金額也非常驚人。

馬云會(huì)對9000萬用戶負(fù)責(zé)嗎？

作為國人最常使用的軟件之一，支付寶擁有將近10億的用戶，這些用戶是因?yàn)樾湃危胚x擇將錢存在支付寶中。因此，當(dāng)相互寶上線之后，很多支付寶用戶都參與了這項(xiàng)保障服務(wù)，其鼎盛時(shí)期的用戶量超過了一億人，是國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)保障體系之一。

然而就目前的情況來看，相互寶的用戶已經(jīng)開始慢慢流失了，雖然如今仍有9000萬用戶，但是或許要不了多久，就會(huì)面臨和美團(tuán)、小米一樣的結(jié)局。對此，很多人都表示，馬云會(huì)對這9000萬用戶負(fù)責(zé)嗎？難道說他們的保險(xiǎn)白交了？

馬云打造相互寶的初心是讓每個(gè)支付寶用戶，都能享受到更為方便的保障服務(wù)，他們每天只需幾塊錢，就能為自己買一份保險(xiǎn)。只是現(xiàn)在看來，這份保險(xiǎn)好像不太靠譜，雖然用戶量確實(shí)很高，但是能否落實(shí)到每一個(gè)用戶頭上還是一個(gè)問題。

而且馬云最近也是自顧不暇，螞蟻集團(tuán)和阿里巴巴先后出現(xiàn)了各種問題，馬云不得不對它們的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。所以說，指望馬云對這9000萬用戶負(fù)責(zé)，基本上是不太現(xiàn)實(shí)的，但至少現(xiàn)在相互寶還在運(yùn)營，用戶們也不必太過于擔(dān)心。

至于相互寶會(huì)不會(huì)下線，就要看接下來支付寶和螞蟻集團(tuán)的部署了，或許馬云知道這9000萬用戶的存在，他能想出更好的辦法也說不定。只是其它互聯(lián)網(wǎng)巨頭就沒有馬云這么強(qiáng)的實(shí)力了，王興和雷軍也只能選擇退出。