如果說索尼對中國文化不了解，那么負責索尼新品發布的公關公司有沒有責任，他們難道不了解中國人民針對“7月7日”這個特殊時間節點的心理感受？

6月30號晚，索尼官微宣布將在7月7日晚整22：00召開新品發布會。這一時間正好與1937年7月7日的“盧溝橋事變”時間一致。“盧溝橋事變”的開始時間正好是晚上10點，而索尼把發布會定在這個時間點上，戳中了中國人民內心的隱痛。

不知道索尼是有心還是無意，在特殊時間節點的這一舉動，隨著輿論不斷在網上發酵而被不得不做出道歉。

盡管7月1日索尼中國官方微博就此事件道歉，并取消了原計劃7月7日-10日在國內專業展會的相關活動，但這件事情曝露出來的遠不止是無知這么簡單。

如果只是7月7日，或許還可以狡辯一下，但特地指出來晚上22:00，就很難不讓人多想了，畢竟很少有企業會在晚上10點召開發布會。

索尼在中國獲得了巨大的商業利益，但卻一直沒學會了解中國歷史，沒學會尊重中國消費者的感受。否則，不應該用無知來挑戰中國公眾的底線。

問題是，那些一直服務于索尼的第三方機構，比如公關公司難道也想不到嗎？退一步說，即使索尼想不到7月7日這一特殊的時間節點，中方第三方機構也應該提醒索尼，這是一個非常不合適的時間。否則，不至于出現這樣的局面。

索尼也好，公關公司也罷，不能為了掙錢而無視一個國家民眾的底線。對索尼來說，即使產品好，如果不尊重中國的歷史，不尊重中國消費者，這說明索尼的態度有問題。

其實，索尼的無知不止一次。前有“索尼黑客門”事件，后有2019年官微起義的“年假事件”，加上這次的新品發布事件，索尼及其公關妥妥真的需要好好反思。

索尼在中國有廣泛的影響力，是索尼已拿捏中國市場很到位，不擔心消費者的態度，還是壓根兒就無需從用戶的角度考慮問題？我們不知道索尼真實的想法。

但是索尼這種做法和態度，絕不是一個國際品牌該有的態度。索尼創始人井深大先生早在1992年1月管理會議上演講時指出，“要去創造那些滿足客戶內心與情感的、真正令他們滿意的產品。”。

如今的索尼，不斷在創造產品，但與用戶內心與情感的東西似乎正在割裂。如果不尊重一個國家的歷史，不尊重民眾的內心感受，索尼距離井深大時期的索尼會越來越遠。