OA即Office Automation,辦公自動化，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子化審批流程、規(guī)范流程、溝通協(xié)作、考勤等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。簡單來說，OA系統(tǒng)是處理企業(yè)內(nèi)部辦公工作，幫助企業(yè)管理，提高企業(yè)辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。一、 OA有哪些功能？ 
按企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)模塊劃分，OA系統(tǒng)可以解決覆蓋行政、人事、財(cái)務(wù)等多種場景，全面解決日常辦公需求，讓工作更高效，管理更智慧。 
對于大部分企業(yè)來說，*常使用的OA功能/主要解決的辦公場景包括：1、流程管理 
從原始的紙質(zhì)辦公到數(shù)字化辦公，流程始終貫穿企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊，比如請假出差，費(fèi)控報(bào)銷，物資申領(lǐng)等等場景。OA系統(tǒng)的核心，就是幫助企業(yè)搭建工作流，讓管理規(guī)范化、智能化、高效化。2、知識管理 
企業(yè)知識管理，文件盤等功能；管理好公司知識庫、文檔庫和產(chǎn)品庫。3、銷售管理 
通過對建立客戶、記錄商機(jī)、客戶跟進(jìn)、銷售簽約、商務(wù)辦理和客戶服務(wù)的全程跟蹤記錄，提高企業(yè)銷售人員的工作效率及提高客戶滿意度和銷售簽單率。4、人力資源管理 
人事檔案、績效考核、考勤管理等功能。5、行政管理 
會議管理、辦公用品管理、車輛管理、固定資產(chǎn)管理等功能。二、 主流平臺對比分析yue 
近幾年，國內(nèi)To B市場越來越成熟，市面上的協(xié)同軟件也非常多而雜。從安全性出發(fā)，目前市面上主流的大平臺有以下四個：企業(yè)微信（騰訊）、釘釘（阿里巴巴）、WElink（華為）、飛書（字節(jié)跳動）。尤其在疫情背景下，企業(yè)微信和釘釘發(fā)展更為明顯。 
1、 企業(yè)微信 
基于微信互通的能力，企業(yè)微信有著天然的連接優(yōu)勢。尤其對于有營銷推廣需求的企業(yè)，借助微信社交關(guān)系鏈，可以實(shí)現(xiàn)多種玩法。疫情時期，餐飲行業(yè)的西北，借助企微實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)線下轉(zhuǎn)線上，零售行業(yè)的歌莉婭，基于企微打造了線上客戶服務(wù)閉環(huán)，還有服務(wù)行業(yè)的黃金時代，物業(yè)行業(yè)的永升服務(wù)等等。 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 企業(yè)微信 
為了滿足不同企業(yè)復(fù)雜多樣的需求，企業(yè)微信采取了“原生應(yīng)用+第三方應(yīng)用+自建應(yīng)用”的模式。原生應(yīng)用滿足基礎(chǔ)協(xié)同需求，第三方應(yīng)用滿足更多協(xié)同場景，自建應(yīng)用滿足高階需求。在企業(yè)微信應(yīng)用市場上，你可以看到豐富的應(yīng)用與小程序，滿足團(tuán)隊(duì)協(xié)同、文化建設(shè)、移動辦公、人力資源等多種場景，你可以選擇全套系的萬能工具服務(wù)商道一云，也可以根據(jù)具體需求選擇泛微、微加等等服務(wù)商。 
2、釘釘 
釘釘由阿里出品，主要聚焦為企業(yè)組織打造智能移動辦公平臺，即滿足企業(yè)內(nèi)部管理，解決團(tuán)隊(duì)合作，提高辦公效率的軟件。從某種角度來看，企業(yè)微信和釘釘更像是騰訊和阿里的縮影，天生的基因決定了各自的“使命”。3、Welink 
華為天生具備政企客戶多的優(yōu)勢，Welink繼承華為的基因，主攻政企客戶。任正非也曾公開表示過，Welink要成為中國企業(yè)業(yè)務(wù)辦公平臺，不和BAT正面競爭，華為云要堅(jiān)持面向中大企業(yè)和政府組織。4、飛書 
飛書將日歷、云文檔、會議作為主模塊，產(chǎn)品調(diào)性偏向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更顯年輕化。
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