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排除方法：像這種情況，一定是前面面板安裝時不在一個水平面上，導(dǎo)致里面方軸歪了，調(diào)整前后面板的高低度，然后不斷嘗試把手的開門手感，感覺開門手感較好時再上緊螺絲。或者是螺絲上得太緊，得適當(dāng)調(diào)整螺絲松緊度。
二、門鎖安裝好后，發(fā)現(xiàn)反鎖旋扭打不出來或者反鎖旋扭太緊。
排除方法：看看旋扭方軸是不是方向沒放對，反鎖方軸是否過長，或者是螺絲上得太緊了。
三、產(chǎn)品安裝好后，發(fā)現(xiàn)前把手處于常開狀態(tài)，內(nèi)把手只能關(guān)，不能開。
排除方法：內(nèi)外方軸用反了，拆下來調(diào)換方軸。
四、產(chǎn)品安裝好后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)外把手都處于常開狀態(tài)。
排除方法：應(yīng)立即上電池通電，通電時聽聽鎖體內(nèi)電機有沒有工作的聲音。聽到電機的工作聲音后，嘗試下壓把手。如果電機在工作，但原有情況仍存在，則要拆下來檢查方軸是否用對，是不是用的都是內(nèi)把手的方軸。如果兩者都沒問題，那就是鎖體出現(xiàn)了故障。
五、滑蓋有時候打開，觸屏不喚醒，燈不亮。
排除方法：要求用戶在打開滑蓋時，一定要把滑蓋推倒最頂端，滑蓋內(nèi)有一個觸發(fā)開關(guān)，只有滑蓋滑到最頂端時觸發(fā)開關(guān)才會觸發(fā)。
六、不能刪除指紋或者修改密碼
排除方法：確認當(dāng)前指紋是否為管理用戶指紋，如果不是，則不能對指紋過著密碼做更改。需要管理指紋或更改密碼，則應(yīng)按照正確的操作步驟操作。
