特約評論：不久前，銀泰商業有限公司在其官方微信上就“羊年春節是否放假”作了一個問卷調查，據稱6萬顧客中有9成支持其歇業2天。

　　很多媒體對此作了報道，但并未引起零售同行跟進。老笑不懷疑銀泰關愛員工的誠意，這也是一種情懷。但不認為銀泰的做法值得仿效，因為它并不適合我國“國情”，不具有推廣普及的“普世價值”。

　　當前，實體零售行業面臨前所未有的困難，企業保住員工崗位，保證員工收入是頭等大事，比春節放兩天假重要得多。近幾年，我國實體零售企業普遍銷售下滑、盈利下降，“關店潮”屢見諸網絡報端。大量的關店勢必造成眾多的零售從業人員下崗失業，不少沒有閉店的企業也被迫降薪、裁員壓縮成本。我相信，參與銀泰問卷調查的顧客都是從善意出發，支持其閉店休息的。他們的支持，或因還有更多選擇，但有消費需求時，他們也末必會等待銀泰開門營業。對那些遭遇降薪甚至失業的零售業員工來說，他們可能更愿意春節上班而不是被降薪裁員。

　　春節期間是傳統的銷售旺季，加上各大電商因為“快遞小哥”回家過年基本停擺，是實體零售企業不可多得的擴銷良機，這時一天的銷售，往往要抵上平日的好幾天甚至一周，實在不能輕易錯過。此時關門，無異于將機會拱手讓于競爭對手。

　　當然對銀泰這樣的“大戶”來說，一兩天的銷售額無足輕重，損失的起;但對那些中小零售企業來說，特別是對那些處在虧損邊緣的企業來說，也許抓住了這一兩天，員工的工資就有了，獎金及福利也有了。是一干二凈地早早把員工放回去，還是在其三十初一上大半天的班之后，讓他們帶著獎金、拿著福利回家更好呢？

　　有人喜歡拿國外說事，說法國、德國每逢星期天節假日商店就閉門放假。但人家那競爭環境有我國這般無序、這般慘烈么？人家那什么社會福利？拿失業救濟金的比我們全天工作的生活還好，這有可比性嗎？再說了，歐洲近年陷入經濟衰退，雖有各方面的原因，但據說福利太好，人們工作的熱情不高也是重要原因，我們真的要學習他們嗎？

　　說得高大上一點，春節是我國最重要的傳統節日，也需要有人為萬家團圓的和諧社會作出奉獻和犧牲。如果所有的商場、商店都關門了，節日物資能正常供應嗎？人們還能過個好年嗎？

　　事實上，零售業并非唯一的“全年無休”行業，警察、軍隊、消防、大型重點工程建設者等等，春節期間不都得上班嗎？而且，與那些在冰天雪地里站崗放哨的邊防戰士相比，與那些露天作業的農民工相比，與那些冒著生命危險的消防人員相比，零售業員工的工作環境不要優越得多嗎？越與家人團聚當然非常重要，但也完全可以通過縮短營業時間，以“兩班變一班”的方式加以解決。

　　老笑感覺，與國外同行相比，中國零售業可能是網點規劃最無序、同業競爭最過度、稅負負擔最沉重、“五險一金”壓力最大、利潤最微薄的，屬于“最苦逼的行業”，恐怕沒有“之一”。離開這些具體環境去空談除夕春節閉店放假，頗有點“何不食肉糜”式的黑色幽默。

　　老笑非常佩服銀泰的宣傳能力，此前一直以為它是中國最牛逼的零售商，近來才知道大商的銷售規模遠勝于銀泰，真是孤陋寡聞之至。銀泰春節放假其實是始于2014年春節，當年似未引起這般轟動，今年通過問卷調查引起了眾多媒體的報道，免費廣告效應不容小覷，恐怕彌補營業獲利而有余了。

　　我國首開閉店休息之先河的零售商還不是銀泰，似是河南胖東來。這家以反傳統商業邏輯著稱的零售品牌前些年很是紅火，如今有些銷聲匿跡了，不知現在的經營情況究竟如何。
　　

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