定制櫥柜前,大家一般都會先去展廳看看樣柜。
看樣柜估計很多人會將關注的重點放在櫥柜的款式、顏色以及五金件是否結實。而櫥柜是否環保、功能性如何、售后服務……這些關鍵問題卻總是被忽略。
記者走訪得寶·迪贊尼、歐派、海爾櫥柜等了解到,90%的消費者定制櫥柜都會犯一些錯誤。
錯誤1
單純追求款式 忽視櫥柜的功能性
案例:金女士定制櫥柜時主要是看櫥柜顏色是否與整體風格搭配。她認為櫥柜顏色影響做飯者的心情,款式則突顯主人品位。后來發現櫥柜沒有拉籃,吊柜少,儲物空間不夠用。
提醒:得寶·迪贊尼的銷售張女士介紹,櫥柜的選購需達到實用、美觀、功能三者的完美結合。設計師需要根據房間的具體尺寸和空間來設計櫥柜款式,而且需要考慮是否與家裝風格相匹配,同時還要考慮家庭成員人數、年齡段以及身高等因素,確保櫥柜的安全性。
消費者在選購時不要盲目追求美觀,如果自己家中廚房用具較多,可以在定制時建議設計師多加柜子或抽屜,功能性如何是櫥柜定制的重要考慮因素。
錯誤2
防潮就是防水 板材環保就是櫥柜環保
案例:家住華遠海藍城的林先生兩年前在賣場購買了一款防潮環保櫥柜。今年3月份,林先生家廚房水槽漏水,等發現的時候水槽背后的木板都變形了。防潮板材怎么不防水?
提醒:記者走訪北大明宮櫥柜專區了解到,很多導購介紹櫥柜板材時都提到了防潮、環保、防火。不少消費者認為防潮就是防水。
博柅卡櫥柜董事長王建濤表示,板材的防潮性能是指板材經過特殊處理可以防止空氣中的潮氣入侵。但任何一種板材都不具有防水性能。板材環保說明將板材中處于游離狀的甲醛含量降到了人體可接受的程度,人體可以免疫不會造成傷害。但是櫥柜是一個整體,除了板材還有柜體、臺面、門板等,板材環保不等于整體櫥柜環保。
錯誤3
整體櫥柜短時間不會壞 不關注質保維修
案例:家住北郊的周先生說:“買櫥柜時覺得這么結實的東西,用上十年、八年肯定壞不了。沒想到才用了3年多燃氣灶就打不著火了。”
提醒:定制櫥柜時很多消費者不會主動詢問質保期限,更不會詳細詢問質保范圍。不少商家會籠統告知消費者“質保十年或者五年”。消費者在選購時要詳細詢問各部位質保期限,如臺面、五金件、柜體、煙機灶具等。
質保維修在一定程度上反映了品牌的可信度。消費者選擇時盡量考察有實力的櫥柜品牌,這些品牌有一定的口碑和經營實力,在售后服務方面也有完整的體系。同時,在正規賣場購買家具、建材,注意保留賣場購物發票和收據。



