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火車票預售提前60天退票新攻略：先改簽硬座再退
近日，鐵路總公司更改火車票預售時間，從2014年12月1日起，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期將由目前的20天逐步延長至60天。根據規定，旅客若在開車前不足24小時退票，將收取高達票價20%的退票費。有網站就總結出新的退票攻略：先改簽硬座再退票。
該網站舉例稱，一張北京至上海933元的一等座高鐵車票，退票手續費為票價的20%，即為186.6元。“我們的系統會先將高鐵一等座車票改簽到2天之后的普通速度列車的硬座票。”該網站相關人士介紹，由于改簽車票的價格原則是多退少補和不收取手續費，因此，改簽后票價為156.5元。而中國鐵路總公司還規定，退48小時以外的車票，手續費為票價的5%，也就是7.8元，比直接退一等座車票的186.6元的退票費節省了約95%。
有網友稱，通過鐵路12306客服中心網站訂票，也存在減少退票費的空間。旅客可以先將高鐵車票改簽成普通速度列車車票，然后將這張價格便宜的新車票退掉，新舊2張車票的差價，將由12306客服中心網站退回至旅客的銀行卡。
鐵路總公司表示，之所以延長預售期到60天，主要基于三個方面的考慮：一是鐵路“認為”不少旅客希望延長預售期；二是充分利用鐵路運力資源，及早掌握客流情況，有相對充裕的時間調配運力、加開列車；三是延長預售期后，可以把售票的高峰期和乘車的高峰期錯開。
按照以往的經驗，春運退票原因大致有三：一是旅客對電話訂票的取票時間規定不清楚或忘記取票；二是預售期較長，行程發生改變；三是一些旅客為了保險起見，往往電話也訂，網絡也訂，如果都成功了，就得退掉“多余的車票”——預售期拉長至60天后，退票數量只會增加、不會減少。
