全球CEO離職、沃爾瑪加入競(jìng)購(gòu)、中國(guó)更新技術(shù)出口目錄……新的變數(shù)不斷出現(xiàn),TikTok命運(yùn)依然懸而未決。
文|《中國(guó)企業(yè)家》記者 趙東山
離特朗普提出的9月15日這一最后期限還剩15天,TikTok的命運(yùn)依然懸而未決。
CNBC此前預(yù)言的48小時(shí)已經(jīng)過(guò)去,但TikTok目前仍在張一鳴手中。之前,美國(guó)媒體的報(bào)道細(xì)節(jié)讓大家一度感覺(jué),TikTok下一步的命運(yùn)已經(jīng)差不離,48小時(shí)內(nèi)必見(jiàn)分曉。
8月27日,美國(guó)零售巨頭沃爾瑪發(fā)聲明確認(rèn),正與微軟聯(lián)手洽談收購(gòu)TikTok的美國(guó)、加拿大、澳大利亞以及新西蘭業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)沃爾瑪提到,“我們相信,沃爾瑪和微軟的合作,將滿足美國(guó)TikTok用戶的期望以及美國(guó)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)切。”
讓一切更加值得可信的是,微軟和沃爾瑪與特朗普政府關(guān)系都很密切,尤其是微軟,在處理政府公共事務(wù)關(guān)系方面做了工作。而沃爾瑪CEO邁克米倫還曾在新冠疫情初期去白宮參加由特朗普主持的記者會(huì),特朗普當(dāng)時(shí)稱贊了包括沃爾瑪在內(nèi)的企業(yè)在疫情期間的努力。
公布消息當(dāng)天,沃爾瑪公司的股價(jià)也毫無(wú)意外地開(kāi)始大漲,盤(pán)中一度漲超6%。截至收盤(pán),沃爾瑪上漲4.54%,市值上升168億美元,約合1160億人民幣。
不過(guò),張一鳴深知命運(yùn)現(xiàn)在并不掌握在自己手中。此前,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)一切可能。
路透社援引消息人士稱,字節(jié)跳動(dòng)近期在備忘錄中要求TikTok的工程師制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)關(guān)閉美國(guó)業(yè)務(wù)的情況。據(jù)報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)還針對(duì)TikTok美國(guó)員工與供應(yīng)商制定了單獨(dú)的計(jì)劃,以在業(yè)務(wù)關(guān)閉時(shí)仍能獲得相關(guān)報(bào)酬。
果然,新的變數(shù)不斷出現(xiàn)。
8月28日晚間,中國(guó)商務(wù)部會(huì)同科技部更新了《中國(guó)禁止出口限制出口技術(shù)目錄》,新增了第21條關(guān)于“基于數(shù)據(jù)分析的個(gè)性化信息推送服務(wù)技術(shù)”、第18條關(guān)于“人工智能交互界面技術(shù)”等控制要點(diǎn)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)進(jìn)出口管理?xiàng)l例》,凡是涉及向境外轉(zhuǎn)移技術(shù),無(wú)論是采用貿(mào)易還是投資等其他方式,均要遵守該條例的規(guī)定,字節(jié)跳動(dòng)剝離TikTok業(yè)務(wù)的操作適用該情況。
8月30日,字節(jié)跳動(dòng)回應(yīng)稱,“公司將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)技術(shù)進(jìn)出口管理?xiàng)l例》和《中國(guó)禁止出口限制出口技術(shù)目錄》,處理關(guān)于技術(shù)出口的相關(guān)業(yè)務(wù)。”
這一切讓TikTok案變得更加復(fù)雜。
一方面是特朗普政府45天的時(shí)間限制,另一方面則是中國(guó)商務(wù)部和科技部的政策限制。在兩國(guó)關(guān)系之外,還有無(wú)數(shù)投資者背后錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系,他們各自有不同的利益訴求,更不要提員工、用戶的資產(chǎn)和情緒安置。
不過(guò),新的變數(shù)也可能是新的轉(zhuǎn)機(jī)。
新浪科技報(bào)道,知情人士稱,根據(jù)中國(guó)對(duì)人工智能技術(shù)出售實(shí)施的新限制,字節(jié)跳動(dòng)需要獲得中國(guó)政府的批準(zhǔn)才能出售TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)。由于中國(guó)的審批需要時(shí)間,所以TikTok的交易可能會(huì)拖到11月美國(guó)選舉之后。
救兵“脫逃”
不得不說(shuō),TikTok目前的狀況的確“生死未卜”,就連張一鳴搬來(lái)的美國(guó)救兵凱文·梅耶爾也在前幾天“臨陣脫逃”。
美國(guó)東部時(shí)間8月27日,TikTok全球CEO凱文·梅耶爾向TikTok員工群發(fā)了內(nèi)部辭職郵件稱,“我懷著沉重的心情想告訴大家,我決定離開(kāi)公司。”這距離他上任不足三個(gè)月。就在這封辭職郵件發(fā)出兩天前,字節(jié)跳動(dòng)起訴了特朗普政府。
作為T(mén)ikTok全球CEO,這樣的工作確實(shí)充滿挑戰(zhàn)。在辭職郵件中,凱文·梅耶爾稱,地緣政治環(huán)境發(fā)生巨變的背景下,TikTok如果被出售給一家美國(guó)公司,自己的職位會(huì)“變得很不一樣”。
回想3個(gè)月前,張一鳴對(duì)未來(lái)充滿信心。他在凱文·梅耶爾入職的郵件中寫(xiě)道,“Kevin的加入,將給我們帶來(lái)他在全球業(yè)務(wù)方面的成功經(jīng)驗(yàn),幫助我們繼續(xù)打造世界級(jí)的管理團(tuán)隊(duì)。我期待與Kevin一起工作,繼續(xù)推進(jìn)公司全球化發(fā)展。”
上任后,凱文·梅耶爾主要負(fù)責(zé)TikTok、Helo、音樂(lè)、游戲等業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)全球一些職能部門(mén)(不含中國(guó)),包括企業(yè)發(fā)展、銷售、市場(chǎng)、公共事務(wù)、安全、法務(wù)等。
《金融時(shí)報(bào)》獲得的消息稱,凱文·梅耶爾完全沒(méi)有預(yù)料自己會(huì)被卷入到如此復(fù)雜的境況中,在8月初特朗普總統(tǒng)令出來(lái)后就已萌生去意。不過(guò),在辭職信最后,他強(qiáng)調(diào):“我的決定與公司無(wú)關(guān),與我如何看待公司的未來(lái)和現(xiàn)在無(wú)關(guān)。一鳴理解我的決定,我對(duì)他的支持表示感謝。”
凱文·梅耶爾辭職信發(fā)出后6分鐘,張一鳴在回復(fù)凱文·梅耶爾的郵件中表示:“我完全理解我們遇到的政治狀況會(huì)對(duì)他的工作造成巨大挑戰(zhàn),特別是他身在美國(guó)還要負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)。”與此同時(shí),張一鳴任命了新的TikTok臨時(shí)全球負(fù)責(zé)人瓦妮莎。
張一鳴稱,瓦妮莎是我們團(tuán)隊(duì)里的壓艙石,提供智力、共情和思想。她從2019年年初就開(kāi)始幫助領(lǐng)導(dǎo)TikTok,在我們美國(guó)團(tuán)隊(duì)還很小的時(shí)候就加入進(jìn)來(lái)。她是領(lǐng)導(dǎo)TikTok前進(jìn)的正確人選,隨著平臺(tái)吸收新的受眾、激發(fā)創(chuàng)造力、給用戶帶來(lái)快樂(lè)。
在內(nèi)部信最后,張一鳴寫(xiě)道:“整個(gè)團(tuán)隊(duì)正在做一件偉大的工作,與全球最大的一些科技公司競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)真正獨(dú)一無(wú)二的在線體驗(yàn)贏得用戶與品牌的心智。”
張一鳴的堅(jiān)持
不管外部環(huán)境多么嘈雜和惡劣,張一鳴始終沒(méi)放棄對(duì)TikTok的堅(jiān)持。
在這場(chǎng)對(duì)TikTok的爭(zhēng)奪中,新的競(jìng)購(gòu)者不斷出現(xiàn)。在特朗普發(fā)布禁令之后,先是微軟成為主要意向競(jìng)購(gòu)者;隨后,8月18日甲骨文在紅杉資本和泛大西洋(600558,股吧)資本集團(tuán)的支持下,宣布以200億美元競(jìng)價(jià)TikTok;8月27日,沃爾瑪又發(fā)聲明確認(rèn),正與微軟聯(lián)手洽談收購(gòu)TikTok的美國(guó)、加拿大、澳大利亞以及新西蘭業(yè)務(wù)。
而據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)(博客,微博)》等媒體報(bào)道,部分美國(guó)投資人還曾聯(lián)絡(luò)Twitter、Netflix,詢問(wèn)其是否有興趣收購(gòu)TikTok。
字節(jié)跳動(dòng)從2012年成立至今經(jīng)歷了7次融資。在其一系列投資者名單中,不乏Sequoia Capital(紅杉資本)、SIG(海納亞洲)、Tiger Fund(老虎基金)、GA(泛大西洋資本)等美國(guó)金融巨頭。
據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,當(dāng)前字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部最大的問(wèn)題是,張一鳴在處理TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)這件事上,與美國(guó)投資人意見(jiàn)不同,甚至在近期董事會(huì)上發(fā)生過(guò)激烈的爭(zhēng)論。
這樣的爭(zhēng)論不難理解,張一鳴從創(chuàng)業(yè)之初就有國(guó)際化的野心,而TikTok也在全球有著漂亮的成績(jī)單。
在針對(duì)美國(guó)政府的訴訟文件中,TikTok首次披露了其美國(guó)市場(chǎng)與全球市場(chǎng)增長(zhǎng)的具體數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,TikTok在美國(guó)大約有1億月活躍用戶,比2018年1月增長(zhǎng)了近800%,而日活躍用戶數(shù)量約為5000萬(wàn);此外,TikTok在全球范圍內(nèi)下載數(shù)量約為20億次。
而正在成長(zhǎng)期的TikTok,其流量生態(tài)顯然還未完全實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
一位出海代理商告訴《中國(guó)企業(yè)家》,“TikTok用了三四年的時(shí)間就在全球范圍內(nèi)有了不小的流量生態(tài),并開(kāi)始追趕Facebook和Google,它對(duì)于開(kāi)發(fā)者在獲客成本上有著明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì),它的短視頻挑戰(zhàn)賽創(chuàng)造了一種全新的營(yíng)銷模式。對(duì)于剛剛出海的一些開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),如果能跟著TikTok的發(fā)展軌跡走,還是會(huì)有很多紅利的。”
此外,“相比Google和Facebook這類典型的西方公司,TikTok對(duì)于中國(guó)出海公司來(lái)說(shuō),更能理解中國(guó)公司的需求,適配公司的戰(zhàn)略,更加沒(méi)有隔閡。”該出海代理商補(bǔ)充道。
張一鳴在不遺余力地維護(hù)字節(jié)跳動(dòng)的最大出海成果,包括不得不起訴特朗普政府。
但是,當(dāng)下現(xiàn)實(shí)的難題是,雖然字節(jié)跳動(dòng)極力強(qiáng)調(diào)TikTok是一家美國(guó)企業(yè),而且TikTok的雇傭員工、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容審核、服務(wù)器數(shù)據(jù)中心也確實(shí)是在美國(guó)和新加坡,但在某種程度上,TikTok的身上依然流淌著字節(jié)跳動(dòng)這家中國(guó)生長(zhǎng)企業(yè)的血液。
在之前的采訪中,一位一線基金移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資人告訴《中國(guó)企業(yè)家》:“其實(shí)當(dāng)時(shí)musical.ly也只是在美國(guó)有一些量,而從美國(guó)到全球的爆發(fā)和增長(zhǎng)是字節(jié)跳動(dòng)的功勞。TikTok能取得這樣的成績(jī),除了在各個(gè)國(guó)家和地區(qū)本地化運(yùn)營(yíng)做得比較好之外,還有字節(jié)跳動(dòng)算法層面的能力,musical.ly可以理解為只是一個(gè)殼子。”
到現(xiàn)在,musical.ly和TikTok完全融合在一起,字節(jié)跳動(dòng)在人工智能推薦技術(shù)、廣告推薦引擎等技術(shù)已經(jīng)根植于TikTok產(chǎn)品中。這也是TikTok案的特殊性。
在去年,《中國(guó)企業(yè)家》就曾在報(bào)道中寫(xiě)到,關(guān)于美國(guó)政府對(duì)TikTok的此次審查,不免讓人想到數(shù)月之前的昆侖萬(wàn)維(300418,股吧)。
去年5月,中國(guó)游戲公司昆侖萬(wàn)維同樣因?yàn)閿?shù)據(jù)安全問(wèn)題受到美方審查,因?yàn)槔鋈f(wàn)維之前允許其在北京的部分工程師獲得數(shù)百萬(wàn)美國(guó)人的個(gè)人隱私信息。最終,昆侖萬(wàn)維與美國(guó)外資投資委員會(huì)達(dá)成協(xié)議,不得不出售其在2016年用近3億美元收購(gòu)的美國(guó)同性戀社交軟件Grindr。
在某種程度上看,昆侖萬(wàn)維算是幸運(yùn)的,起碼拿到了一筆不小的現(xiàn)金收入。但TikTok的體量顯然更大,也更復(fù)雜。
好在新的變數(shù)也在出現(xiàn)。8月28日晚間,中國(guó)商務(wù)部會(huì)同科技部更新了《中國(guó)禁止出口限制出口技術(shù)目錄》,這為字節(jié)跳動(dòng)出售TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)新增了更多變數(shù)。
有分析認(rèn)為,根據(jù)中國(guó)對(duì)人工智能技術(shù)出售實(shí)施的新限制,字節(jié)跳動(dòng)需要獲得中國(guó)政府的批準(zhǔn)才能出售TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)。由于中國(guó)的審批需要時(shí)間,所以TikTok交易可能會(huì)拖到11月美國(guó)選舉之后。
美國(guó)的推薦系統(tǒng)工程師卡爾·希格雷此前在接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,如果不能獲取用戶歷史數(shù)據(jù),這意味著“易主”后的TikTok可能需要從零開(kāi)始,“那樣的話用戶體驗(yàn)會(huì)很不好”。
眼下的日子,對(duì)字節(jié)跳動(dòng)和張一鳴來(lái)說(shuō)必定是一場(chǎng)煎熬。不過(guò),回到張一鳴給全體員工寫(xiě)的那封內(nèi)部信,他在最后給全體員工寫(xiě)道:“盡管外界嘈雜,但你們始終專注于我們的使命。”








