2017 年 5 月 10 日，在 Build 2017 大會 Keynote 演講的開場環(huán)節(jié)，微軟 CEO Satya Nadella 用上面這句話，闡釋了微軟在人工智能時代的全新發(fā)展策略；伴隨著整個新策略，微軟也開始了產(chǎn)品和技術(shù)層面的全面轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在，這一轉(zhuǎn)型終于到達(dá)了架構(gòu)和組織層面。

三大體系，布局端、云和 AI 基礎(chǔ)技術(shù)

2018 年 3 月 29 日，微軟 CEO Satya Nadella 面向該公司的解決方案方面發(fā)布了幾個重大的人事和架構(gòu)調(diào)整，這一調(diào)整的脈絡(luò)很清晰，分別面向端、云和 AI 構(gòu)建三大團(tuán)隊。

第一個團(tuán)隊對應(yīng)的是端，這一團(tuán)隊被命名為 Experience & Device（體驗和設(shè)備），團(tuán)隊負(fù)責(zé)人為微軟執(zhí)行副總裁 Rajesh Jha，他之前負(fù)責(zé)的是微軟的 Office 365，而現(xiàn)在 Rejesh Jha 的指責(zé)得以擴展。根據(jù) Nadella 的描述，Rajesh Jha 將負(fù)責(zé)把 Windows/Office 和第三方應(yīng)用和設(shè)備整合起來打造一個綜合性更高的 Microsoft 365 服務(wù)。

在 Experience & Cloud 團(tuán)隊下，各自的業(yè)務(wù)分工如下：

• 設(shè)備：負(fù)責(zé)人為 Panos Panay，他將以微軟首席產(chǎn)品官（Chief Product Officer）的身份負(fù)責(zé)微軟自家的設(shè)備業(yè)務(wù)，包括軟件和硬件層面；他還將負(fù)責(zé)端到端設(shè)備的商業(yè)執(zhí)行。

• Windows：負(fù)責(zé)人為 Joe Belfiore，他此前就一直在負(fù)責(zé) Windows，不過在新架構(gòu)下他還將推動 Windows 與 Microsoft 365 的整合。微軟方面還表示他將會在 Build 上分享更多關(guān)于 Windows 的信息。

• 新體驗和新技術(shù)：負(fù)責(zé)人為 Kudo Teunoda。

• 企業(yè)移動和管理：負(fù)責(zé)人為 Brad Anderson，主要負(fù)責(zé) Windows 企業(yè)部署和管理，并將與 Microsoft 365 項目和 Cloud + AI 團(tuán)隊協(xié)作。

  第二個團(tuán)隊是 Cloud + AI，對應(yīng)的正是微軟的智能云戰(zhàn)略，其負(fù)責(zé)人為 Scott Guthrie，Scott Guthrie 此前是微軟 Azure 云服務(wù)的總負(fù)責(zé)人，從這次調(diào)整可以看出，微軟對云服務(wù)和 AI 的結(jié)合更加重視。伴隨著 Scott Guthrie 的升職，Jason Zander 被提升為 Azure 執(zhí)行副總裁，負(fù)責(zé) Azure；部分來自 Windows 團(tuán)隊、并與 Azure 業(yè)務(wù)關(guān)系密切的團(tuán)隊也加入 Azure。

  除了比較核心的 Azure 云服務(wù)，Cloud + AI 團(tuán)隊還包括 Business AI、Universal Store & 貿(mào)易平臺、AI Perception & MR、AI 認(rèn)知服務(wù) & 平臺等幾個板塊；其中的 AI 部分偏重于與 Azure 云服務(wù)的實際應(yīng)用相結(jié)合，但還需要與接下來要介紹的 AI+ Reaserch 團(tuán)隊相結(jié)合。

  AI + Research 團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人是沈向陽。雷鋒網(wǎng) (公眾號：雷鋒網(wǎng)) 了解到，2016 年 9 月微軟成立 AI & Research 事業(yè)部時，沈向陽就已經(jīng)成為該事業(yè)部的負(fù)責(zé)人；因而在這次調(diào)整中，基本上沒有變化。這一部門專注于 AI 相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)研究，不過也可能把相關(guān)的技術(shù)用于當(dāng)下和未來的產(chǎn)品中去。

  總體來看，微軟在本次架構(gòu)調(diào)整中充分對應(yīng)了它在去年提出的新戰(zhàn)略，其中 AI 和云服務(wù)的重要性被無限放大，這也是為了迎合 AI 這一技術(shù)潮流。

  微軟越來越 To B 了

  值得一提的是，在這次調(diào)整中，一次 21 年的微軟老兵、微軟執(zhí)行副總裁 Terry Myerson 將離開微軟，不過在離開之前，Myerson 還會用幾個月的時間完成交接工作。此前的 Terry Myerson 負(fù)責(zé) Windows、Surface、Xbox、Windows Server、Intune、Hololens MR 等。隨著他的離開和微軟的架構(gòu)調(diào)整，這部分業(yè)務(wù)大部分被歸于上述 Experience & Device 團(tuán)隊，一小部分則被并入 Cloud + AI 團(tuán)隊。

  Terry Myerson 的離開，更像是一個微軟發(fā)展過程中的一個標(biāo)志：微軟離一家 To C 的公司越來越遠(yuǎn)，而離 To B 越來越近了。

  實際上，從 To C 到 To B 這個過程，從 Nadella 上任的那一刻就已經(jīng)開始了；因為在就任 CEO 之前，Nadella 就是微軟 Azure 業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，并且在 Nadella 的帶領(lǐng)下，Azure 業(yè)務(wù)的增長勢頭非常強盛，這在一定程度上幫助 Nadella 贏得了微軟 CEO 的角色。

  隨后的幾年間，微軟采取了【移動為先，云為先】的策略，不過相對而言，【云為先】的戰(zhàn)略得到了充分執(zhí)行，而【移動為先】則是大打折扣。微軟砍掉了諸多與消費者相關(guān)的業(yè)務(wù)，其中最為激烈的一次是  Lumia 手機業(yè)務(wù)；不過這一趨勢在去年更加明顯，包括 Groove Music、Kinnect、Windows Phone 等業(yè)務(wù)相繼被砍掉。

  當(dāng)然，在砍掉上述業(yè)務(wù)的同時，微軟也在為 iOS 和 Android 平臺開發(fā) Office、Skype 等應(yīng)用，并致力于這些應(yīng)用實現(xiàn)與 Windows 10 系統(tǒng)的結(jié)合。

  微軟在納德拉領(lǐng)導(dǎo)下所作出的改變，從本質(zhì)上來說是符合微軟的長遠(yuǎn)利益的。根據(jù)雷鋒網(wǎng)掌握的近年財務(wù)數(shù)據(jù)，Azure 云服務(wù)的營收增長為微軟財報做出了很大的貢獻(xiàn)，簡直可以說是微軟智能云板塊乃至整體營收增長的發(fā)動機。自有具體財報數(shù)據(jù)公布起，Azure 營收的同比增長就非常強勁；前期甚至達(dá)到了 140%，而后期雖然有所下降，但依然高于 90%，到了 2018 Q2 反而有所提升。

  這是 Azure 云服務(wù)變得越來越重要的原因，也是 Azure 負(fù)責(zé)人 Scott Guthrie 在這次的調(diào)整中得以升職的原因。

  相比較而言，Windows 10、Surface 等所在的更多個人計算板塊在近年來的財報表現(xiàn)中都比較普通，增長率基本上都在個位數(shù)，個別板塊的虧損還比較嚴(yán)重 —— 這可能也是 Terry Myerson 尋求離開的原因之一。

  另外，值得注意的是在這次調(diào)整中，此前負(fù)責(zé) Office 的微軟執(zhí)行副總裁 Rajesh Jha 被得到了升遷，他現(xiàn)在的角色可以說是承擔(dān)了 Terry Myerson 此前負(fù)責(zé)的大部分業(yè)務(wù)。而 Rajesh Jha 之所以能夠得到升遷，本質(zhì)上還是因為他所負(fù)責(zé)的 Office 365 表現(xiàn)出色。以上季度財報為例，Office 365 商業(yè)版的營收增加了 41%，個人用戶數(shù)也增加到了 2920 萬，這是一個非常不錯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

  總結(jié)

  從【移動為先，云為先】到【智能云 & 智能端】，貫穿在其中的，除了微軟對 Azure 云服務(wù)的一如既往的重視，也包括微軟希望在【端】側(cè)有所作為的愿望；遺憾的是，在智能手機移動端的諸多嘗試歸于失敗之后，微軟最終退回到自己賴以起家的 Windows 10 操作系統(tǒng)以及承載它的 Surface 硬件設(shè)備 —— 這的確是一個艱難的轉(zhuǎn)型過程，不過在 Nadella 的帶領(lǐng)下，微軟的轉(zhuǎn)型可以說是初步達(dá)到成功了。

  在雷鋒網(wǎng)看來，隨著人工智能對于技術(shù)和應(yīng)用的滲透越來越深入，微軟勢必會離普通消費者的距離越來越遠(yuǎn)；不過越來越不 To C 的微軟對普通消費者來說依然非常重要，就像不再賺錢的 Windows 10 依然對微軟非常重要那樣。