工信部已經向三大運營商下發文件，要求三大運營商分階段完成攜號轉網工作部署，確保在2019年11月30日前，在全國范圍內正式提供攜號轉網服務。

第一階段：建設改造階段（3月到8月）：3月底前，各運營商集團公司要制定本企業的建設改造方案，信通院制定完成集中業務管理系統建設改造方案；8月底前，各運營商完成立項、采購、網絡和系統改造、網內測試等工作，具備網間聯調聯試條件，信通院完成集中業務管理系統建設改造，并同步建設網絡安全保障設施。

第二階段：聯調聯測階段（9月到11月）：10月底前，各運營商、信通院完成全業務流程聯調測試，具備系統割接上線條件。11月10日前，各運營商、信通院完成系統割接上線，做好系統定級備案、風險評估、符合性評測等網絡安全相關工作，具備向用戶提供“攜號轉網”服務能力。

第三階段：服務提供階段（9月到11月）：9月20日前，天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成試驗，按照“攜號轉網”管理政策正式提供服務。11月10日至25日，其他26個省（自治區、直轄市）“攜號轉網”服務上線試運行。11月30日前，全國范圍內正式提供服務。

今年的政府工作報告指出，2019年要在全國實行攜號轉網。對此，工信部部長苗圩在全國兩會“部長通道”上表示，將在今年年底之前實現所有手機用戶自由攜號轉網。隨后，三大運營商相繼發布聲明稱，將堅決克服技術、成本等難題，保證按時完成攜號轉網工作任務。

3月14日，工信部印發《關于2019年信息通信行業行風建設暨糾風工作的指導意見》。《意見》要求，加快網絡改造和系統建設、積極開展網間聯調聯試，采取有力措施確保在全國實行“攜號轉網”。同時，《意見》進一步指出，深化“攜號轉網”業務規范辦理，不得擅自增設辦理條件、人為設置障礙，不得利用“攜號轉網”實施惡性競爭行為。