1、要注意區分溝通的對象(比如上級、下級、同事)、地點、時間。

2、要注意區分溝通的類型。比如：信息流的自上而下、自下而上、橫向溝通、斜向溝通、交叉溝通，書面溝通、口頭溝通、非語言溝通、肢體語言表達，單向溝通、雙向溝通，正式溝通、非正式溝通等。

3、要注意應用一些溝通技巧與方法。比如：獲取溝通的信任;避免語言溝通與非語言溝通的矛盾;善于傾聽(用心、口、眼、耳去傾聽，開闊眼界，增長經驗，啟發思考)與積極反饋;改善命令發布的方式;抑制情緒化的反應;注意非語言提示;懂得變通;表達清晰，學會贊美，適度應用幽默語言，設法去除那些妨礙信息溝通的因素等。

4、要注意盡可能利用溝通的信息化，強調溝通的雙向性，強調溝通的及時反饋，進而提高溝通的效率與質量。

5、要注意合理把握溝通的度。通過完善流程盡可能減少不必要的溝通，集中精力處理好必要的溝通。

6、要注意從溝通信息的發送者、渠道方式、接受者及反饋等方面著手，從組織角度及個人角度著手，從溝通信息的構成、接受者是否理解和接受、發送者是否正確清晰發送信息、信息溝通的途徑與方式、是否排除信息溝通的障礙等多個維度進行分析，進而促進溝通的效率與質量，確保及時性和有效性。

7、要注意根據企業自身的特點，正確選擇溝通方式，建立良好的溝通渠道，健全企業內部溝通制度，并不斷改進。