一夫當(dāng)關(guān)的英雄時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去,我們必須與他人愉快合作方能順利成事,會(huì)議是團(tuán)隊(duì)合作最常用的溝通協(xié)調(diào)方式,幾乎90%以上的重大決策都是通過(guò)會(huì)議決定的。
所有對(duì)管理者的研究都表明,哪怕是級(jí)別比較低的管理者,每天都有一半以上的時(shí)間是和其他人在一起的,也就是說(shuō)在參加某種形式的“會(huì)議”。即使談話對(duì)象只有一個(gè)人,也算是開會(huì)。高效管理者都知道,任何會(huì)議都是要么富有成效,要么浪費(fèi)時(shí)間,二者必居其一。
調(diào)查顯示:在浪費(fèi)時(shí)間的事情列表上,會(huì)議總居于首位。要么是我們?cè)诶速M(fèi)別人的時(shí)間,組織了很多無(wú)效的會(huì)議;要么就是別人在浪費(fèi)我們的時(shí)間,參加了很多無(wú)聊的會(huì)議。
“高效會(huì)議管理”行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊通過(guò)管理者促動(dòng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握,可以有效促進(jìn)與會(huì)者聚焦真實(shí)問(wèn)題,展開有步驟、有架構(gòu)的討論,促進(jìn)人們共享信息、達(dá)成共識(shí),并能現(xiàn)場(chǎng)形成決議和承諾,且在會(huì)后自發(fā)執(zhí)行。有效破解會(huì)而不議,議而不決,決而不行,行而不果的現(xiàn)象。
01、企業(yè)會(huì)議需要布置的工作有哪些?
1、會(huì)議內(nèi)容,參加人員及時(shí)間地點(diǎn)的安排;
2、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室的確定,投影儀,需要的文件的準(zhǔn)備;
3、會(huì)議用餐及住宿安排;
4、交通及路線的安排;
5、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議簽到;
6、現(xiàn)場(chǎng)茶水準(zhǔn)備;
7、會(huì)議資料整理。
02、高效會(huì)議需要遵循的十大原則:
一、會(huì)議頻次要固化
會(huì)議召開的頻率和時(shí)間要合理,例會(huì)可參考古代“有事啟奏,無(wú)事退朝”原則,企業(yè)可以根據(jù)不同階段的管理需求,適當(dāng)調(diào)整會(huì)議頻率;除了固定例會(huì)之外,還應(yīng)有一些專題會(huì)議。如果問(wèn)題都能在例會(huì)中解決,那其它會(huì)議的頻次就會(huì)大幅度下降。
二、會(huì)前溝通不可少
重大事項(xiàng)必須在會(huì)前留足準(zhǔn)備時(shí)間,并提前與參會(huì)人員溝通,最好能在會(huì)前達(dá)成初步共識(shí),會(huì)上能夠高效作出決策,另外,會(huì)前溝通能夠過(guò)濾掉一些不便于在會(huì)上發(fā)表的言論,同事可以避免因意見不同而在會(huì)上爆發(fā)沖突。
三、會(huì)議主題要集中
一個(gè)會(huì)最好只討論一個(gè)主題,這樣參會(huì)人員集中程度高,解決問(wèn)題更搞笑。議題越多,參會(huì)人員越多,越容易擴(kuò)展開,影響會(huì)議效率和會(huì)議結(jié)果;
四、參會(huì)人員要相關(guān)
一是要少而精,參會(huì)人員一定要與會(huì)議主題直接關(guān)聯(lián),二是要有效,匯報(bào)議題要讓主要負(fù)責(zé)人匯報(bào),避免“一問(wèn)三不知”現(xiàn)象,更不要因?yàn)椴涣私庹鎸?shí)情況而盲目決策;三是要有“決策權(quán)”,與會(huì)人員一定要有決策權(quán),不然拋出議題沒(méi)有結(jié)果,這個(gè)會(huì)也就白開了。
五、會(huì)議流程要合理
會(huì)議流程直接關(guān)系到這次會(huì)議是否民主、有效。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該最后講話,否則一開始就定下了基調(diào),別人就不敢發(fā)表自己的觀點(diǎn)了;重復(fù)的意見盡量避免,盡量提有建設(shè)性的意見,并且觀點(diǎn)應(yīng)該有事實(shí)或者數(shù)據(jù)支撐;該議的時(shí)候要議,該決的時(shí)候要決,盡量在會(huì)上形成決議而不要拖到會(huì)議結(jié)束了還沒(méi)有結(jié)論。
六、會(huì)議時(shí)間要緊湊
前面提到過(guò),會(huì)議時(shí)間最后不超過(guò)一個(gè)小時(shí)。每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間要控制好,主持人把握好會(huì)議節(jié)奏和進(jìn)度。
七、會(huì)議決議要及時(shí)
會(huì)議記錄做到完整、規(guī)范,會(huì)議結(jié)束后盡快下發(fā)決議,決策人簽發(fā)后最好給與會(huì)及決議人員簽名確認(rèn),避免事后不認(rèn)賬。
八、會(huì)議工具要先進(jìn)
可采用PPT形式,要求簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),邏輯清晰,圖表結(jié)合。另外視頻會(huì)議、電話會(huì)議等可大幅度節(jié)省成本。
九、執(zhí)行情況要檢查
會(huì)議決議執(zhí)行情況一定要按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)跟蹤,最好能培養(yǎng)各部門主動(dòng)匯報(bào)工作完成情況的習(xí)慣。
十、達(dá)成結(jié)果要獎(jiǎng)罰
如果事情做與不做一個(gè)樣,做多做少一個(gè)樣,就會(huì)出現(xiàn)混日子,多做多錯(cuò)少做少錯(cuò)、不求無(wú)功但求不過(guò)的氛圍。對(duì)于不能及時(shí)完成任務(wù)的予以幫扶、培訓(xùn)、批評(píng),仍然不能完成任務(wù)的須調(diào)崗或者淘汰;對(duì)于積極、主動(dòng)、高質(zhì)量完成任務(wù)的予以獎(jiǎng)勵(lì)。
