很多新上任的管理者都會有兩個特征，一是高高掛起，而是不知所措。那么今天我就來說說第二種，管理者為什么會不知所措?因?yàn)樗伦约旱牡米飭T工，怕員工鬧情緒之后不干了，那么應(yīng)該怎樣盡量避免呢?

首先在工作中做到對事不對人。你的管理工作是為了完成任務(wù)，是為了保障目標(biāo)達(dá)成。在工作工程中，遇到棘手問題或者棘手人員，一定要按規(guī)行事，而不要與員工個人產(chǎn)生恩怨。也不能夠把管理情緒帶到工作中，這已經(jīng)脫離了管理本身，扭曲為個人斗爭。一個管理工作成為了個人之間的恩怨場。這樣的管理者還是有欠缺的。

當(dāng)然在管理過程中要做到公正公平。作為管理者，要想讓其他人服氣，必須做到公平公正。如果在管理過程中你有私心或者偏袒他人，不僅是得罪人的問題。久而久之恐怕連你自己的位置也保不住了。

當(dāng)然管理者也要以身作則，學(xué)會尊重他人。以身作則就是讓別人做到的你首先要做到。你不是監(jiān)工，不是高高在上的人。大家都是平等的，作為管理者我們有維護(hù)公司利益和制度尊嚴(yán)的職責(zé)，但更是大家的服務(wù)者，沒有服務(wù)意識，沒有人會愿意聽你的。另外在管理中要尊重人，自己在工作中有失誤或者錯誤的地方要勇于承認(rèn)，造成了誤會就要給別人道歉;另外要理解和寬容他人，不要只盯著別人的短處和問題，要注意發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮他人的長處與優(yōu)勢。

但是，對于不講道理，搬弄是非的員工，管理者此時就應(yīng)該毫不留情的批評他。因?yàn)槠髽I(yè)蕞重要的責(zé)任，就是培養(yǎng)人才，如果管理者腐敗無能，那么就會導(dǎo)致企業(yè)品牌形象越來越差，會造成員工日常工作懶散。

所以，管理者應(yīng)該具備雙面性，既要學(xué)會得罪人，也要學(xué)會不得罪人。