據國外媒體報道，從亞馬遜和蘋果這兩家公司可以看出，將用戶購買商品或下載應用程式時的支付信息儲存起來是擁有巨大價值的。在移動終端上，支付信息的被保存與否在很大程度上決定了一張訂單能不能成交。

　　這就是Facebook在過去數年嘗試沿不同途徑收集用戶支付信息的原因。不久前，Facebook引進了為非營利機構進行眾籌的工具。這個工具利用了其網絡的快速便利和大部分人接觸到眾籌活動的方式——Facebook。

　　把“非”從“非營利機構”中拿掉：

　　向想對一件產品進行眾籌的機構開放的名為fundraiser的Facebook新工具將與諸如Kickstarter和Indiegogo等的流行眾籌平臺進行競爭，而Facebook的15.5億用戶網絡將給其帶來巨大優勢。Facebook用戶將可以直接通過News Feed進行眾籌，所需的只是數次點擊。

　　想為眾籌貢獻一分力的人將涌向Facebook的產品，因為其大大簡化了這個過程。許多人是通過社交媒體找到Kickstarter的，然后必須跳轉到另一個平臺，之后還要經過許多步驟才能完成，這意味著，如果用戶是在使用移動終端的話，一一走完這些步驟的可能性很低。

　　而Facebook能夠將這些繁瑣程序移除，以提高用戶體驗。

　　Facebook已經不是第一次用非營利機構來測試商業產品了。在News Feeds和Instagram feeds上出現得越來越多的“購買”按鈕剛開始時是將用戶導向非營利機構的“捐助”按鈕。也許Facebook發現，人們更愿意為慈善事業交出自己的支付信息。

　　那么，Facebook會如何利用這些用戶支付信息呢？

　　對亞馬遜和蘋果來說，收集支付信息的價值是顯而易見的。當一名用戶需要購物時（例如購買虛擬物品或一本書），如果他/她的信息已經被保存在系統上，那么將極大地減少所需的繁瑣操作。

　　亞馬遜和蘋果都把儲存在系統上的支付數據用在其他產品上。亞馬遜將用戶數據用于其他零售商網站的驗證與支付；而蘋果則利用這些支付信息啟動了Apple Pay。Facebook還可以怎樣做？

　　隨著Facebook收集到越來越多的用戶支付信息，其將能夠簡化通過社交網絡購物的繁瑣程序，以提升“購買”這個按鈕的價值。除此之外，Facebook還在Messenger上開發將用戶與商業機構連接起來的數個平臺。第一個平臺被恰當地命名為“Businesses on

　　Messenger”，各個商業機構能夠在這個平臺上直接與顧客聯系。Facebook一直以來都鼓勵購物者通過網站和News Feed廣告在Messenger上直接聯系商家。如果Facebook擁有那些用戶的信用卡信息，商家通過Messenger銷售產品就容易多了。

　　其次，Facebook正在開發名為M的虛擬助理產品。M能夠預訂機票、購買禮物并且能完成各種各樣的商業活動，而需要的只是用戶的支付信息。盡管Facebook現在沒有從M中盈利，但其肯定是朝著這個方向走的。

　　理論上來說，如果Facebook收集到足夠多的支付信息，它就可以想蘋果和亞馬遜那樣，將支付功能擴至其他應用程式上。軟件開發者已經在使用Facebook賬號作為驗證方式，以免除用戶再次注冊賬號的麻煩?？紤]到用戶已經在通過許多不同的應用程式登錄Facebook賬號，許多新應用的使用者在購物時可以省去很多步驟。

　　現在，Facebook又有了用于收集支付信息的眾籌工具，其最終將擁有可與一些最大型的電商平臺匹敵的用戶信息庫。Facebook將能用“購買”按鈕進一步刺激消費，向Messenger用戶收取費用，甚至利用這些數據開發出一個新的支付產品。