不認(rèn)識Mark Cuban 的人,他是NBA 達(dá)拉斯小牛隊(duì)現(xiàn)任的老板。但在電視上看過這位小牛頭號球迷的人,你或許不知道,在還沒買下小牛隊(duì)之前,Cuban 曾經(jīng)也是一位網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者。
在我們那個(gè)年代,他創(chuàng)辦了Broadcast.com,當(dāng)年最成功網(wǎng)路影音串流平臺之一,YouTube 之前的YouTube、Hulu 之前的Hulu。1999 年,在Web 1.0 的高峰,Cuban 以56 億美金的天價(jià)把Broadcast.com 賣給了Yahoo,遠(yuǎn)比Google 買下YouTube 的金額還高上3.5 倍,自己入袋超過10 億美金,也因此才有錢把小牛隊(duì)買下來。(他在2000 年花了2.85 億美金買下小牛多數(shù)股權(quán))
Mark 也是一個(gè)相當(dāng)活躍敢言的博主,從2004 年開始經(jīng)營他的Blog Maverick, 至今發(fā)表超過900 篇文章。在最新的一篇The 6 Things You Need to Know to be Great in Business,Cuban 提出了他心目中“偉大的經(jīng)商者”應(yīng)該具備的六個(gè)核心能力,相當(dāng)值得各位創(chuàng)業(yè)CEO 參考。以下用Cuban 小標(biāo),附上我自己的心得與大家分享。
1. Know how to sell
銷售不是叫賣,銷售是促成實(shí)際價(jià)值的交換,追求的是長期雙贏。知道如何銷售,代表知道對方的需求與渴望、預(yù)算,以及時(shí)間表,能夠用對方的語言告訴他為什么你是對的人,也能夠讓交易過程非常愉悅。
2. Put yourself in the shoes of your customer
幾乎每個(gè)人都是獨(dú)立的存在,因此當(dāng)一個(gè)客人在做決定之前,往往必須考量另一半、父母、子女、老板、同事、采購、財(cái)務(wù)、金管會、NCC 等等Stakeholders 的需求,以及這個(gè)決定會造成的連鎖反應(yīng)。因此,一流的業(yè)務(wù)會把自己放在客人的位置,真的去了解他面對的人情、壓力、辦公室政治、政府風(fēng)險(xiǎn),并且?guī)退页鲎顖A滿的方案。能夠幫助合作伙伴、協(xié)力廠商更成功,那你自己也會更成功。
3. Know as much as you can about technology
蘋果這家公司并不擁有其他公司擁有的資源(注),因此我們精挑細(xì)選哪些科技駿馬值得一騎,我們找的是擁有未來且正在往上的技術(shù)。不同的科技會走過生生不息的循環(huán),他們都有春天、夏天、秋天,然后進(jìn)到墳?zāi)埂H绻斆鞯倪x擇,你會省下極大的功夫,相較于試圖做每件事情。
─ Steve Jobs
在科技日新月異的今日,新王者不斷隨著Paradigm Shifts 崛起,而既得利益者的地位也不斷受到新平臺的顛覆——即使10 年前如日中天的微軟、Intel,在行動崛起的新世界中也變得無關(guān)緊要,這就是科技的顛覆力量。因此在這個(gè)時(shí)代,我們必須廣泛的去了解科技的演進(jìn),時(shí)時(shí)更新自己,去嘗試,并且聰明的選擇何時(shí)該投入時(shí)間深入研究某些技術(shù)與領(lǐng)域,才有機(jī)會讓自己的組織在對的時(shí)間,抓住對的技術(shù),成為趁勢而起的少數(shù),而不是被顛覆、淹沒的多數(shù)。
4. Always ask how you would design a solution if no current solution existed
思考出方方面面都更好的解決方案,是極度困難的一個(gè)工作─ 一般創(chuàng)業(yè)者往往顧及了產(chǎn)品、用戶、體驗(yàn),但卻忽略了營運(yùn)、成本、通路、推廣效率。這個(gè)思想舉重需要經(jīng)常的練習(xí),而練習(xí)的方法就是在日常生活中,不斷的去研究各種產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式的設(shè)計(jì),與這些設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)。接著思考如果是由你來主導(dǎo),該從哪裡開始改善,以及有沒有任何你所知道的新技術(shù),可以用來解決既有的僵局。就像鍛鍊任何肌肉一樣,只要你每天經(jīng)常去使用大腦的設(shè)計(jì)思考部門,久而久之它就會變得非常強(qiáng)健。
5. Is it the path of least resistance to something better
很多創(chuàng)業(yè)者夢想教育市場、改變?nèi)藗兊男袨椋聦?shí)是那需要極大的時(shí)間、人力、金錢投入,往往不是資源匱乏的新創(chuàng)公司能做的。但厲害創(chuàng)業(yè)者像庖丁解牛,他會找到最低抵抗的路徑,用地方包圍城市、鄉(xiāng)村包圍中央等進(jìn)入市場策略,最終達(dá)到一樣的目的。如何知道自己是不是在Go-To-Market 方面也找到最佳解?而我非常欣賞Mark 提出的這個(gè)簡單明瞭問句:這條是最低抵抗的路徑嗎?
6. Be nice
最后,即使你是對的,也不代表你需要當(dāng)個(gè)混蛋。聰明是天賦,仁慈是選擇。選擇善良的人,才會是長期受人愛戴的領(lǐng)袖。








