從高中輟學(xué)生到身家上千萬元的淘寶“青年富豪”，從5元錢開店到年銷售額數(shù)千萬元，賣零食的“飄零大叔”孫銅初在淘寶上創(chuàng)造了一個奇跡。不過，孫銅初在淘寶上最出名的，卻是他對買家中差評極其詼諧幽默的回復(fù)，以至于后來，有粉絲為了看他的回復(fù)，故意給出中差評……

　　孫銅初個人經(jīng)歷

　　2000年高中輟學(xué)離開校園
　　2002年進(jìn)入私企開始第一份工作
　　2007年淘寶店飄零大叔精品零食店開張
　　2009年年銷售額首次超千萬元
　　2011年年銷售額達(dá)到數(shù)千萬元

　　創(chuàng)業(yè)只花了5元錢

　　“飄零大叔，孫銅初，自稱飄叔，高中輟學(xué)，無學(xué)歷背景，一直覺得自己是社會的邊緣青年，三十而立，堅(jiān)持而固執(zhí)，話不多，相信努力能改變命運(yùn)。”5月4日，在接受記者采訪時，已經(jīng)擁有大量粉絲的孫銅初如此介紹自己。

　　聊起創(chuàng)業(yè)資金，孫銅初說：“除去電腦和網(wǎng)費(fèi)，我的創(chuàng)業(yè)初始資金只有5元錢。”原來，祖籍江蘇的他，家里曾做了數(shù)十年的餐飲熟食業(yè)，因此他把經(jīng)營范圍瞄準(zhǔn)了肉干等熟食，花5元錢從自己家里買了一堆自制肉干，店鋪就開張了。

　　不過，如今的成功，是孫銅初2007年第一次接觸淘寶時完全沒有預(yù)料到的。

　　“根據(jù)我在之后幾年的調(diào)查，那個年代做淘寶的，基本上都是‘窮屌絲’，當(dāng)然也包括我在內(nèi)。”孫銅初調(diào)侃說，“當(dāng)時在淘寶開店，完全是憑興趣，想掙點(diǎn)小錢補(bǔ)貼一下生活，沒想到電子商務(wù)的未來竟然會這樣寬廣”。

　　第一筆生意是怎么做成的，孫銅初已經(jīng)有些記不清楚了，讓他記憶猶新的是創(chuàng)業(yè)初期的迷茫和煎熬。“基本上我每天晚上躺在床上都會想，怎樣才能把名氣打出來，怎樣才能把銷量做上去，想著想著就睡著了，第二天起來接著摸爬滾打。”孫銅初說。

　　幽默回復(fù)引來超旺人氣

　　除了蜜餞、干果、烤魚片等零食成品外，孫銅初的店里人氣最高的，是他的“鎮(zhèn)店之寶”自制肉干。靠著自制肉干的口味和品質(zhì)，孫銅初的網(wǎng)店漸漸有了名氣，銷量開始上升。“剛開始，肉干都是根據(jù)訂單自制的，后來訂單越來越多，自己加工來不及，只好改良配方，交由工廠代工。”孫銅初說。

　　不過，真正讓孫銅初的小店名氣大增，源于他的一次無心插柳。

　　“大約是2008年，網(wǎng)店將近皇冠了，我第一次遇到了差評。”孫銅初說，“我打電話和買家溝通，沒想到買家比我更激動，好像受了天大的委屈，嚇得我不敢回答他的問題。電話掛了以后，我一想，人家花錢買我的東西，我還讓人家不爽，怎樣才能讓他開心起來呢？要不，給他寫個詼諧的回復(fù)吧，希望他看了后心情好一點(diǎn)。于是，就有了第一個回復(fù)的誕生。”孫銅初說。

　　后來，孫銅初幽默回復(fù)差評的舉動，竟成為店鋪的一大特色。記者在孫銅初的淘寶店買家評價里看到，有買家給了中評，認(rèn)為雞太小，沒啥味道。“飄零大叔”的回復(fù)是：“散打雞、柔道雞都去參加運(yùn)動會了，只能抓些童子雞湊湊數(shù)，一不小心讓您看出來了，慚愧啊慚愧。”有買家在中評里說：“這個圖片很漂亮，可是味道很一般啦。”“飄零大叔”回復(fù)說：“試了幾次，實(shí)在拍不出難看的圖片，哎，天生麗質(zhì)，沒辦法……”

　　就這樣，“飄零大叔”火了。豆瓣網(wǎng)上甚至有細(xì)心網(wǎng)友把他的回復(fù)整理成帖子，吸引了大量買家來他的網(wǎng)店消費(fèi)，甚至有買家故意不給好評，就是想看看“飄零大叔”會說點(diǎn)啥。

　　想做有歷史的品牌

　　“這種情況前后持續(xù)了一年左右的時間，直到后來去參加一個賣家聚會，組織方介紹我的時候，說這位就是很火的、寫中差評回復(fù)的飄零大叔，我才開始意識到問題的嚴(yán)重性。”孫銅初說，他認(rèn)為，“飄零大叔”不能從一個零食品牌變成寫中差評的角色，所以，當(dāng)晚他就停止了幽默回復(fù)，然后用了很長一段時間，才又把大家的注意力轉(zhuǎn)移到品牌和產(chǎn)品本身上來。

　　從2008年開始，飄零大叔精品零食店年銷售額增幅均在50%以上；2009年，年銷售額首次突破千萬元；2011年，年銷售額達(dá)到數(shù)千萬元。開店5年來，孫銅初的網(wǎng)店已經(jīng)成為擁有眾多粉絲的知名淘寶品牌店，他也成為身家上千萬元的淘寶“青年富豪”。

　　將一家零食網(wǎng)店做成現(xiàn)在的規(guī)模，孫銅初挺滿意的。不過，他還有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)：“我更希望做一個有沉淀有歷史的品牌，不求多大，但求最真、最踏實(shí)。”