青島市房產交易中心主要提供在線的地產相關交易服務,公開發布新房和二手房的信息,或租或售,青島市房產交易中心網站以建立“數據中心”、“管理中心”和“服務中心”為工作目標,以房地產登記為基礎,以網上合同備案和二手房交易制度為抓手,以現代信息技術為支撐,向各類房地產企業、相關機構和市民百姓提供一手房、二手房、交易統計、產證辦理、服務指南、關于我們等主要服務,促進青島房地產市場持續、協調和健康發展。
政風督查:
1、建立信訪投訴網絡,設立監督電話并確保暢通和及時處理,監督電話82660001。
2、堅持受理、審核職能分離的業務運作流程。
3、建立政風監督員制度,加強明查暗訪工作,開展定期測評和專項督查。
規范服務:
(一)規范服務目標
1、職工隊伍素質好;
2、硬件設施環境好;
3、規范服務執行好;
4、便民利民措施好;
5、政務公開落實好;
(二)規范服務標準
1、共同規范:
儀表整潔:統一著裝,佩帶胸牌,準時到崗。
文明禮貌:態度和藹,用語規范,耐心熱情。
規范服務:依法辦事,保證質量,不推諉和刁難客戶。
遵章守紀:勤政廉潔,不以權謀私,不索要和收受錢物。
2、崗位規范:
受理:熱情主動,收件齊全。
咨詢:耐心接待,有問必答。
收費:憑據齊全,準確無誤。
發證:手續完備,發證及時。
查閱:認真仔細,清楚準確。
(三)窗口受理時間
實行七天業務接待制度。
上午:8:30—12:00 下午:13:30—17:00
聯系方式:
地址:巫峽路9號
電話:82661891 82661893 |